|
|  |
Reklamationsret:
Du har som kunde selvfølgelig ret til at reklamere og over en vare, der har fejl eller mangler, som var til stede da varen blev solgt. Reklamationsretten gælder i 24 måneder og omfatter fabrikations- og materialefejl. Ønsker du som kunde at reklamere skal dette som udgangspunkt ske indenfor 2 måneder efter en fejl eller mangel ved en vare er opdaget, eller burde være opdaget. Vær derfor omhyggelig med at efterse dine varer ved modtagelsen.
For nærmere uddybning af Reklamationsretten henvises til afsnittet "Fortrydelsesret" på forsiden.
Fortrydelsesret:
Du har som kunde 14 dages fortrydelsesret når dine varer bestilles via telefon eller Internettet.
For nærmere uddybning af fortrydelsesretten, henvises til afsnittet "Fortrydelsesret" på forsiden.
Varereturnering:
Varereturnering skal ske til adressen:
Magaard Aps
Vejlebrovej 93
2635 Ishøj
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Er der tale om en reklamation, så medsend fyldestgørende informationer med pakken for at fremme ekspeditionen. Vedlæg kopi af faktura / ordrebekræftelse.
Vi anbefaler at du benytter Post Danmark når varen sendes retur samt at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet leveret til Magaard Aps
Evt. refusion af beløb sker altid via netbank til den person der er anført på fakturaen.
Copyright © Magaard Aps 2005
|
|
